以移动应用为入口,开通网上预约、在线取号、智能客服、帮代办、云踏勘、政务地图、政务微课堂、适老化等功能,为企业和群众提供线上“看、查、问、办、评”等服务,线上线下融合,实现政务服务“网上办、掌上办”。
围绕办事人、工作人员、管理者三个对象,构建包括实体硬件、应用软件、计算存储、人工智能于一体的数字化融合底座,打造互联互通、全系感知、节约高效的数字化政务大厅。
推动各级政务服务场所按需开设远程虚拟窗口,运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术,为企业和群众提供远程帮办服务。
运用人工智能技术,建设大厅AI监察系统,实时监测工作人员违规违纪行为,及时预警、报警,定期发布服务质量排名,优化窗口管理,提升窗口服务和大厅管理水平,突破传统行政效能监察手段单一、群众投诉事后追责的短板。
Sichuan Hengsheng Xinda Technology Co., Ltd
恒升信达科技深耕智慧政务行业,聚焦“互联网+政务服务”建设,坚持开放合作与创新,以标准化政务大厅建设、智能化大厅应用、创新化智能终端,创造智慧政务生态,推进政务服务数字化改革,携手政务服务部门、智能终端领域的伙伴共同构建智慧政务生态,推动智慧政务行业的健康发展。
基于“互联网+政务服务”政策为我国智慧政务行业发展带来良好发展机遇,恒升信达科技在创新领域持续强力投资,推动创新升级,不断为政务行业、政务人创造价值,让更多人、企业和政务服务单位受益于智慧政务生态建设带来的便利。
未来,在数字化政务的浪潮下,恒升信达将携手合作伙伴,以政务应用、场景服务,实现政务创新,助力政务服务数字化改革。
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